MEDIATION - WIR BEGLEITEN DAS LÖSEN IHRES KONFLIKTES
Konflikte sind nicht nur anstrengend - sie können die Zusammenarbeit und Entwicklung in Gemeinde, Jugendarbeit und Kirche richtiggehend lahmlegen.
Mediation löst die Knoten solcher Konflikte und bringt somit lahmgelegte Organisationen und Teams wieder ins Laufen.
Ob im privaten Umfeld, im Beruf oder auch in Gemeinde, Jugendarbeit und kommt es zu Konflikten. Konflikte bestehen aus einer Unvereinbarkeit im Denken, Fühlen, Wollen, Handeln oder Vorstellen, als eine solche von wenigstens einer Person empfunden wird. Manche Konflikte sind spürbar, manche gären still vor sich hin, zwischen zwei Verantwortungstragenden, im gesamten Team … Konflikte suchen stets ihre Lösung, aber manchmal sind sie zu groß, zu langwierig, zu kompliziert, zu komplex und können von den Konfliktparteien nicht selbstständig gelöst werden.
Wunderwerke bietet in seinem Team Mediator*innen an, die mit Konflikten umzugehen wissen und Konflikte deshalb mediieren können. Unsere Referent*innen
- helfen unterstützend, Konflikte möglichst eigenständig und interessengerecht für alle Parteien zu lösen;
- moderieren ein allparteiliches, flexibles und freiwilliges Verfahren, das zur Beilegung von Konflikten zwischen mindestens zwei Parteien beiträgt;
- belassen die Verantwortung für die Lösung des Konflikts bei den Konfliktpartnern;
- fördern eine Ergebnisoffenheit unter den beteiligten Konfliktpartnern (Medianden);
- können schnell das Lösungspotenzial eines Konfliktfalls feststellen (denn einzelne Konflikte können bereits so sehr eskaliert sein, dass eine mediierte Lösung nicht mehr erreicht werden kann);
- sind immer bestrebt, eine Win-win-Lösung zu erreichen.
So entsteht ein Mediationsprozess, der ein aktives Mitarbeiten der einzelnen Medianden er- und einfordert, qualifiziert und professionell begleitet durch Wunderwerkes Mediator*innen.